いつもコットン・ラボ 公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、これまで弊社内・社員にて行ってまいりました発送業務を、2025年10月1日より、専門業者へ委託することとなりました。

これにより、安定した配送体制の構築が可能となり、迅速に商品のお届けが可能となる見込みです。

なお、発送業務の委託に伴い、これまで柔軟に対応ができておりました一部のご要望につきましては、今後お受けできかねるものもございます。
お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

つきましては、以下の通り、変更点や注意事項、委託準備期間の注文受付や臨時休業等ご案内いたします。

【臨時休業日程および休業前のご注文受付締め日時】

　臨時休業日　：　2025年9月27日（土）～　9月30日（火）
　注文締め日時：　2025年9月25日　12：59
締め日時までのご注文は、9月26日を目途に発送を行う予定です。銀行振込やコンビニ決済を指定してのご注文についてはご入金を待ってからの発送となりますのでお早めにお手続きをいただきますようお願いいたします。
締め日時以降～休業中に頂きましたご注文につきましては、10月1日以降の発送となります。

【変更点・ご注意事項】

・配送業者　　　：委託先の提携配送業者でのお届けとなります。
　基本は佐川急便となりますが、ご注文の内容量により異なります。発送完了メールにてご確認ください。
・発送までの日数：ご注文完了後、当日～2営業日程度で発送となります。
　注文完了のお時間帯や、委託先の業務状況、商品の在庫状況により前後する場合もございます。
・商品の包装　　：輸送用段ボールのみ
　商品をすべてポリ袋に入れてからの梱包など、ご要望に合わせた対応はお受けできません。

その他、コットン・ラボ 公式オンラインストアのご利用については ご利用ガイド を今一度ご一読いただけますと幸いです。


私どもにおいては、サービス品質の向上ができるよう、引き続き努めてまいります。
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。