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販売業者の名称
コットン・ラボ株式会社
販売責任者名
伊藤 誠
販売業者の住所
東京都豊島区北大塚1-13-4オーク大塚ビル4F
販売業者の連絡先
電話番号：03-5980-6095
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
1回のご注文額5,500円（税込）以上で送料無料
※「5,500円以上の注文で送料無料」については、ご利用ショップポイント減算前の税込の金額が対象となります。
そのため、商品代金が5,500円を超えている場合、そのあとでポイントを利用されて5,499円以下になっても送料無料のままです。
・送料（税込）
| 地域 | 送料(円) |
|---|---|
| 北海道 | 1,150 |
| 青森・秋田・岩手 | 800 |
| 宮城・山形・福島 | 750 |
| 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 700 |
| 長野・新潟・静岡・愛知・岐阜・三重 | 750 |
| 富山・石川・福井・京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | 800 |
| 岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛 | 850 |
| 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 | 980 |
| 沖縄 | 3,980 |
※送料に「離島中継料」の含まれるエリアがございます。現在該当するエリアおよび離島中継料は以下の通りとなります
沖縄県 +2,000円
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
ご利用の銀行によって手数料が異なります
・代金引換でご購入の際の代引手数料（税込）
1万円までは330円
3万円までは440円
10万円までは660円
30万円までは1,100円
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5営業日までとします。
不良品
商品到着日から7営業日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
【前払いでご購入の場合】
ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
【後払いでご購入の場合】
ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
下記の決済方法からお選びいただけます。
（1）銀行振込
必ずご注文者様名義の口座からお支払いください。名義が違う場合、お支払い確認ができない場合がございます。
（2）代金引換
商品受け取りの際に、お支払い料金（商品代金+送料）を配達員へ直接お支払いください。
（3）クレジットカード払い
下記のロゴがあるカードがご利用可能になります。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
※カードはカード上に表示されたご本人様以外はご使用できません
支払期限はご注文日から起算して10日後です。お支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。
■領収証について
会員の方のご注文分の領収書について、商品の配送完了後いつでも会員マイページの注文履歴からPDFで電子発行が可能となりました。
※金額は商品代金＋送料の合計（消費税含む）となります
※金融機関等のお振込手数料は領収書に記入する金額には含まれません
下記のお支払方法の場合は、それぞれ受領票・お控えが領収書となります。
・【コンビニ等の前払い決済】をご選択の場合：お支払時に発行される「領収書」
・【代金引換】をご選択の場合：配送業者の「代引き領収書」
・会員の方
マイページ 注文履歴へログインし、「領収書発行」より領収書の宛名・但し書きを入力します。
「この内容でダウンロード」をクリックしてPDFでのダウンロードが可能です。
▼発行画面イメージ
※画像は参考例です。代金引換でのご注文は本機能の対象外となります
▼領収書イメージ
※領収書のダウンロードは、最大2回まで可能です
※会員マイページからの初回ダウンロードは、注文日から無期限でいつでも可能です
※会員マイページからの再発行は、初回ダウンロード日から1年間可能です
※2回目の出力時は、赤字で「再発行」と表示されます
・非会員の方
領収書の発行機能は、会員様向けサービスとなっております。
領収書をご希望の場合は、ご注文前に【会員登録（無料）】をお願いいたします。
ご登録いただくと、マイページからの領収書発行に加え、新規登録特典のポイントプレゼントや各種便利な機能をご利用いただけます。
ぜひこの機会にご検討ください。
初回登録特典についてはこちら
お支払い期限
【銀行振込の場合】
ご注文日より5営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。
【代金引換の場合】
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
【定期お届け便の場合】
ご注文日より5営業日以内に当店指定のお支払い方法を設定ください。
5営業日を超えた場合は定期お届け便キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。
返品期限
弊社では返品の受付はしておりません。
但し、不良商品の交換はメールにて商品到着後7営業日以内にご連絡をお願いします。
返品送料
お届けした製品の破損・汚損などの不良品や誤配の場合のみ返品を承り、その場合の送料は弊社が負担いたします。